艙門關(guān)閉后2名外籍乘客要求下飛機(jī),深航客服回應(yīng)
多則網(wǎng)傳視頻顯示,艙門乘客在6月7日深圳航空的關(guān)閉ZH9118航班上,有兩名外籍旅客在登機(jī)、后名艙門關(guān)閉后要求下飛機(jī),外籍機(jī)上多名旅客請(qǐng)求“下飛機(jī)進(jìn)行安全檢查”,求下最終機(jī)組安排全員下機(jī)清艙后進(jìn)行安全檢查。飛機(jī)
記者檢索航旅縱橫App,深航信息顯示,客服6月7日從北京飛往深圳的艙門乘客深圳航空ZH9118航班,計(jì)劃起飛時(shí)間為當(dāng)日19:30,關(guān)閉實(shí)際起飛時(shí)間為21:22,后名實(shí)際到達(dá)時(shí)間為次日00:17。外籍
航旅縱橫上航班信息
6月8日,求下記者以乘客身份向深圳航空客服致電了解情況,飛機(jī)一名工作人員表示,深航6月7日,ZH9118航班艙門關(guān)閉后,兩名外籍旅客臨時(shí)得知家庭重大變故,申請(qǐng)中止行程,機(jī)組評(píng)估后同意旅客下飛機(jī)?!鞍凑瞻脖R?guī)定,旅客中止行程需要進(jìn)行重新安檢,航班最終安全抵達(dá)目的地?!?/p>
記者以記者身份再次詢問,深航客服另一名工作人員表示,6月7日的ZH9118航班上,兩名外籍旅客登機(jī)后稱收到家中親戚生病的消息,要求中止行程。航司報(bào)警處理,飛機(jī)清艙并重新進(jìn)行了安全檢查。“共有38人中止行程(含2名主動(dòng)要求下機(jī)的外籍乘客在內(nèi)),包括退票和改簽等?!?/p>
據(jù)《中國(guó)民航報(bào)》公眾號(hào)于6月7日發(fā)布的中國(guó)民航飛行學(xué)院法學(xué)教授許凌潔文章,近年來,在航空運(yùn)輸中頻頻發(fā)生旅客已經(jīng)登機(jī)、在飛機(jī)尚未起飛時(shí)因個(gè)人原因要求下機(jī)的事件。旅客下機(jī)涉及后續(xù)找出托運(yùn)行李、航空器清艙、旅客重新登機(jī)、機(jī)長(zhǎng)重新申請(qǐng)時(shí)間起飛等,往往會(huì)導(dǎo)致航班延誤,從而引發(fā)糾紛。許凌潔認(rèn)為,旅客下機(jī)將引發(fā)后續(xù)行為,包括安排其他旅客下機(jī)、清艙、找出托運(yùn)行李、重新安檢、旅客登機(jī)、關(guān)閉艙門、等待空管起飛指令等,這個(gè)過程會(huì)產(chǎn)生一系列費(fèi)用;后續(xù)行為也會(huì)引發(fā)延誤,這些損失均是下機(jī)旅客行為的結(jié)果。
“根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,航空公司有權(quán)向下機(jī)旅客提出追償。”許凌潔在接受紅星新聞采訪時(shí)表示,“但目前我們沒有看到相應(yīng)的司法案例,即并沒有‘乘客因強(qiáng)制下機(jī)造成延誤,對(duì)航空公司給予賠償’的實(shí)際判決情況?!?/p>
(責(zé)任編輯:時(shí)尚)
- 塞爾達(dá)電影主演公布引爭(zhēng)議!粉絲失望錯(cuò)失心中最佳人選
- 真正的暑期檔收割機(jī),楊冪“六邊形戰(zhàn)士”全面開花
- “催收式短信”遭吐槽,美團(tuán)客服回復(fù):已進(jìn)行調(diào)整,感謝關(guān)注和提醒
- 蕭亞軒方否認(rèn)戀情傳聞:暫時(shí)保持單身狀態(tài)
- 《北斗神拳》南斗孤鷲拳希恩新高端雕像 精致傳神
- 真正的暑期檔收割機(jī),楊冪“六邊形戰(zhàn)士”全面開花
- 楊洋MAX中文版創(chuàng)刊封面 未來騎士無畏前行
- 《特工皇妃之楚喬傳》熱拍 鑫垚加盟飆演技
- “菲”常幸?!た鞓贰巴毙?!淮海中路街道舉行歡慶“六一 ”活動(dòng)
- 張雨綺婚訊公開 感恩關(guān)心收獲祝福
- 臺(tái)媒曝邱澤許瑋甯迎來第一個(gè)寶寶 目前孩子已經(jīng)滿月
- 暑期大劇盤點(diǎn):《幻城》《半妖傾城》《超少年密碼》
- 科技部:C919大飛機(jī)累計(jì)獲得國(guó)內(nèi)外訂單超過1000架
- 李光洙方面回應(yīng)缺席金鐘國(guó)婚禮